Données personnelles
Seules les informations indispensables à la livraison et au support sont recueillies. Pas de publicité ciblée, pas de revente.
Ce que nous recevons
- La cible de la commande : lien de publication ou de vidéo, nom d’utilisateur public.
- Les informations de la transaction transmises par la page de paiement sécurisée : montant, statut et, le cas échéant, l’adresse e-mail du reçu. Les numéros de carte ne nous parviennent jamais.
- Vos messages au support, et l’adresse e-mail qui les envoie.
Pourquoi
Pour livrer la commande, envoyer le reçu, traiter un complément ou un remboursement, et répondre à vos demandes. Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat et, pour la comptabilité, sur nos obligations légales.
Combien de temps
Nous gardons les données d’une commande aussi longtemps que l’exigent son suivi et la comptabilité, puis nous les effaçons. Les messages au support sont gardés tant qu’ils servent au suivi de votre demande.
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Vos droits
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